Support

Hilfe und Kontakt zu „Don't Wake Waxi“.

Don't Wake Waxi ist ein Pomodoro-Timer für iPhone und iPad. Waxi schläft, während Sie fokussieren, und wacht auf, wenn Sie zum Handy greifen.

Kontakt

Schreiben Sie uns eine E-Mail an contact@amx-mediensysteme.de. Nennen Sie bitte Ihr Gerät und die iOS-Version, und beschreiben Sie kurz, was passiert ist. Anbieter: AMX Mediensysteme, siehe Impressum.

Häufige Fragen

Wie stelle ich Dauer und Rundenzahl ein?

Öffnen Sie in der App die Einstellungen. Dort finden Sie die Dauern und die Runden. Eine Änderung gilt ab der nächsten Runde, die laufende bleibt, wie sie ist.

Warum wacht Waxi auf?

Die App erkennt über den Bewegungssensor Ihres Geräts, wenn Sie das Handy hochnehmen. Ein Wackeln am Tisch reicht dafür nicht. Das Erkennen braucht keine Berechtigung, und die Bewegungsdaten werden weder gespeichert noch übertragen.

Wie kündige ich das Abo?

Abos verwaltet Apple, nicht wir. Öffnen Sie auf dem iPhone oder iPad die Einstellungen, tippen Sie oben auf Ihren Namen und wählen Sie „Abonnements“. Dort können Sie das Abo ansehen und kündigen.

Wie stelle ich Käufe wieder her?

Öffnen Sie in der App den Bildschirm mit den Pro-Angeboten und tippen Sie auf „Käufe wiederherstellen“. Verwenden Sie dieselbe Apple-ID wie beim Kauf.

Werden meine Daten gesendet?

Nein. Die App hat kein Konto und keinen Server von uns, alles bleibt auf Ihrem Gerät. Details stehen in der Datenschutzerklärung.